個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。



ご注文について

■お支払いについて■

○クレジットカード
【取り扱いカード】
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
利用可能なクレジットカードロゴ
なお、弊社ではSSLを使用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので ご安心下さい。

○代金引換
代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。
代金引換手数料は 全品無料 でお届け致します。

○ 銀行振込(ジャパンネット銀行)
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

○郵便振替
商品到着後、同梱の振込用紙でお振込いただくシステムです。
同振込用紙で コンビニでもお振込みいただけます。
※誠に申し訳ございませんが、初めてご注文いただく方はご利用いただけません。


■返品・交換について■

  • 商品については万全を期しておりますが、万が一不具合があった場合や、配送事故で破損した場合はお手数ですが当店までご連絡下さい。
    ただちにお取り換えのお手配をさせていただきます。
  • お客様のご都合による返品については商品到着後、7日以内は返品・交換が可能となります。
    その場合は念のため、必ず一度当店までご連絡下さい。
    返金が必要な場合はお客様の銀行名・支店名・口座番号・名義人名を記入してお荷物と共にお送り下さい。
    返送料はお客様でご負担下さい。
  • お客様のご都合による返品・交換は未開封の商品のみに限ります。 
    開封された商品の返品はお受けいたしかねますので、くれぐれもご注意下さい。(パッケージを開けたり、商品が破損している場合は開封された物となります)

■配送について■

ヤマト運輸(宅急便)又は日本郵便(ゆうパック)で発送致します。(業者はお選びいただけません。)
お届け先とお買上金額に応じて送料が変わりますのでご注意ください。

送料

    【北海道、沖縄県、離島・一部地域へのお届け】
  • ご注文内容により複数個口での配送となった場合、上記送料に加え1個口に付き500円(税別)の送料を別途加算させていただきます。予めご了承ください。
    【海外へのお届け】
  • 海外への発送は地域によって送料が変わりますので、別途ご連絡させていただきます。
  • 送料無料対象外とさせていただきます。

■プライバシーの保護について■

当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合わせ等により得たお客様情報は下記の場合を除き、第三者へ洩らすことはございません。

  • 事前に本人の承諾を得た場合
  • 管轄官公庁の要請があった場合
  • 弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合

なお、クレジットの番号などについては、SSLの技術により、暗号化して情報送信されます。

■ お問い合わせ・ご意見・ご要望等 ■

メール  web-mst@kusuri-yamashita.co.jp
お電話  フリーダイヤル 0120-40-5599
受付時間 AM 9:00 〜 PM 5:30 ( 定休日:土曜・日曜・祝日、お盆、年末年始 )
商品についてのお問い合わせやお召し上がり方等、何でも結構ですので、ご不明な点、不安なことが有りましたらいつでもお気軽にご相談下さい。

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